Telefon zaufania jest doraźną, chwilową pomocą w stanie kryzysu. Telefon zaufania umożliwia wymianę myśli i uzyskanie fachowej porady czy po prostu samą rozmowę. Kontakt z telefonem może nawiązać każdy człowiek, który uważa, że tego w danej chwili potrzebuje. Telefon jest też opcją dla osób samotnych, które nie mają z kim podzielić się swoimi emocjami, odczuciami, kryzysami. Na prośbę osoby dzwoniącej dyżurni telefonu zaufania kierują go do odpowiednich służb i instytucji, a także informują o możliwościach wyjścia z kryzysu. Telefony są całkowicie anonimowe, a rozmowy dyskretne.
Telefon zaufania w Krakowie
